01
상담 전에 필요한 정보를 빠뜨리지 않고 받습니다.
02
접수 내용과 처리 상태를 한곳에서 확인합니다.
03
담당자 알림과 고객 접수 확인을 자동으로 보냅니다.
Included scope
기본 범위에
포함되는 작업.
범위를 먼저 나누고, 현재 구조에서 실제로 필요한 일만 견적에 넣습니다. 이미 갖춘 기능은 중복해서 비용을 받지 않습니다.
01
문의·예약 폼
비전문가도 답할 수 있는 질문으로 필요한 정보를 받습니다.
- 필수·선택 항목 설계
- 입력값 확인
- 개인정보 동의 흐름
02
기록과 알림
접수 후 담당자가 놓치지 않도록 기록과 안내를 연결합니다.
- 구글 시트 또는 데이터베이스
- 담당자 이메일 알림
- 고객 접수 확인 메일
03
상태와 반복 업무
필요한 경우 처리 상태와 정기 실행을 작은 도구로 만듭니다.
- 접수 목록과 상태
- 정기 데이터 수집
- 요약 리포트와 실패 알림
Price examples
범위별 가격 예시.
현재 구조, 페이지 수, 자료와 권한을 확인한 뒤 포함 작업이 적힌 고정 견적으로 안내합니다.
폼·시트·이메일 연결
문의폼 1개, 시트 기록, 담당자·고객 메일
80만 원부터
3~7영업일
접수 상태 관리
목록, 상세, 처리 상태, 검색과 메모
140만 원부터
1~2주
반복 업무 자동화
정해진 입력·정리·알림 작업 1개 흐름
80만 원부터
1~2주
공개 데이터 수집·리포트
대상 사이트, 수집 주기, 항목, 차단 정책에 따라 산정
50만 원부터
범위 확정 후 안내
Process
범위를 확인하고,
확인하면서 만듭니다.
현재 처리 과정 확인
문의가 들어온 뒤 누가 어디에 기록하고 답하는지 확인합니다.
필수 질문과 상태 정의
접수 항목, 담당자 알림, 처리 상태, 예외 상황을 정합니다.
연결과 테스트
폼, 기록, 알림을 연결하고 정상·누락·실패 상황을 시험합니다.
운영 전달
계정 소유권, 사용 한도, 실패 확인 방법과 수정 기준을 전달합니다.
01
완료 후 받는 것
- 질문과 처리 흐름 문서
- 작동하는 접수·자동화 화면
- 정상·오류 상황 테스트 결과
- 계정·운영·한도 확인 가이드
02
시작 전 필요한 것
- 현재 접수 채널과 처리 방식
- 꼭 받아야 하는 고객 정보
- 알림 받을 이메일과 담당자
- 사용 중인 구글·메일·플랫폼 계정
03
기본 견적에서 제외
- 문자·알림톡·메일 유료 발송 비용
- 외부 서비스의 유료 요금과 API 비용
- 공개되지 않은 데이터의 무단 수집
- 상시 모니터링과 무제한 운영 대응
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실제 화면으로
확인해보세요.
가상 업체를 기준으로 만든 데모입니다. 메뉴와 버튼을 눌러 하위 페이지와 접수 흐름까지 직접 확인할 수 있습니다.
FAQ
문의 전 확인.
01구글 폼과 시트로도 가능한가요?+
가능합니다. 규모가 작으면 Google Forms·Sheets·Apps Script로 시작하고, 권한이나 상태 관리가 복잡하면 별도 화면을 제안합니다.
02카카오 채널 문의도 자동 기록되나요?+
기본 채널 대화가 자동으로 시트에 기록되는 것은 아닙니다. 카카오가 제공하는 기능과 사용 중인 상담 도구를 확인해 가능한 연동 범위를 안내합니다.
03외부 서비스 없이 내부 서버로 운영할 수 있나요?+
가능한 범위가 있습니다. 다만 메일 발송, 문자, 결제처럼 외부 전달망이 필요한 기능은 해당 서비스의 계정과 한도를 함께 확인해야 합니다.
Start with your current situation
현재 사이트 주소와 원하는 결과부터 남겨주세요.
플랫폼이나 필요한 기능을 정확히 몰라도 괜찮습니다. 확인 가능한 범위와 다음 질문을 먼저 안내합니다.